top of page

Título de la página

Este es un párrafo. Haga clic en "Editar texto" o haga doble clic en el cuadro de texto para comenzar a editar el contenido y asegúrese de agregar cualquier detalle o información relevante que desee compartir con sus visitantes.

¡Estamos contratando!

COORDINADOR DE SERVICIOS AL CLIENTE (CSC)
 

ABC Estate Planning & Legacy Planning busca un candidato para ocupar el puesto de Coordinador de Servicios al Cliente. ABC Estate and Legacy Planning es un bufete de abogados empresarial orientado a la familia en crecimiento con la misión de mejorar la vida de las familias y los propietarios de pequeñas empresas. Nuestra oficina está en Snellville. Sin embargo, servimos a clientes de habla hispana e inglesa en varios condados de Georgia.

 

Deberes y responsabilidades:

 

Un Coordinador de Servicios al Cliente supervisa y administra una cartera de diversos clientes en toda el área metropolitana de Atlanta.

    

Todos pero no incluidos son:

  • Proporcionar un nivel profesional de servicio para cumplir y superar las expectativas del cliente y las obligaciones contractuales,

  • Mantener una comunicación constante y un contacto constante con los clientes,

  • Asegurar una respuesta urgente a las inquietudes y condiciones de los clientes que requieren atención inmediata,

  • Mantener el acceso y disponibilidad a los clientes en la resolución de sus necesidades,

  • Crear y mantener los documentos e informes necesarios para facilitar el éxito,

  • Trabajar con la gerencia para identificar nuevos clientes potenciales, presentar los servicios de productos de la empresa y seguir hasta la finalización de las etapas finales de los planes del cliente, y

  • Ayudar en los esfuerzos de marketing.

Calificaciones y requisitos laborales:

  • Fluidez de nivel experto en escritura y comunicación en español e inglés,

  • Poseer una sólida experiencia en atención al cliente/cliente,

  • Orientado a los detalles con la capacidad de dar seguimiento a los clientes,

  • Fuertes habilidades organizativas,

  • Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido,

  • Habilidad para priorizar situaciones,

  • Fuertes habilidades de gestión del tiempo,

  • Habilidad para tomar decisiones con supervisión limitada,

  • Trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo,

  • Colaborar interna y externamente en todos los niveles de una organización,

  • Experiencia con aplicaciones de Microsoft Office;

  • Capacidad para aprender las diferentes aplicaciones de software de la empresa,

  • Debe estar disponible para trabajar horas regulares de trabajo y dos tardes por mes, y

  • Tener transporte confiable.

Beneficios:

  • Puesto asalariado de tiempo completo más incentivos adicionales;

  • Horario híbrido de trabajo desde casa;

  • Capacidad para crear su propio horario (con comprensión de las necesidades de disponibilidad); y

  • Seguro médico y programas 401(k) después del período de prueba disponible.

Candidatos calificados, interesados y serios, presente su solicitud de la siguiente manera:

Envíenos un correo electrónico que transmita claramente POR QUÉ encajaría perfectamente en nuestro equipo con detalles sobre su experiencia anterior trabajando directamente con clientes, trabajando en varias plataformas tecnológicas y cómo trabajar con nuestra oficina encaja en sus planes profesionales a largo plazo. . Incluya referencias, sus requisitos de salario base, más su compensación ideal mientras trabajamos juntos para alcanzar nuestras metas.

¡Estamos deseando conocerte!

csd@abcestateplanning.com

bottom of page